Cele 23 de abilități de lucru în echipă Companiile dvs. au nevoie în 2019

În spatele fiecărei afaceri de succes este o echipă care funcționează bine împreună. Cu toate acestea, dezvoltarea abilităților de lucru în echipă cu angajații dvs. este un proces care necesită timp și va necesita o conducere care este atât eficientă, cât și inspirantă. Am cerut experților să împărtășească abilitățile esențiale de lucru în echipă, pe care angajații dvs. vor avea nevoie în timp ce lucrați la obiectivele companiei în acest an.

Iată 23 de abilități de lucru în echipă pe care compania dumneavoastră trebuie să le dezvolte în 2019:


1. Fiabilitatea

Pat Myles, proprietar și președinte, Myles Pest Services

Vrem ca cineva care va apărea, să respecte termenele limită și să-și îndeplinească sarcinile complete, astfel încât restul echipei noastre să aibă încredere în ele. Dacă cineva nu apare, colegii de echipă vor trebui să intre și să-și finalizeze opririle sau clienții nu ar putea fi deserviți în timp util.


2. Neatenție

Matthew Ross, co-proprietar și COO, Rizknows, LLC

Un membru solid al echipei este mai preocupat de a ajuta compania să crească în ansamblu, mai degrabă decât performanța individuală. Cu alte cuvinte, au pus compania înainte de ei înșiși. Această trăsătură poate fi exprimată într-o varietate de moduri la locul de muncă. Un sfat simplu pentru angajatori de a încuraja comportamentul neegoist este de a institui un fel de bonus de companie pentru angajați în ansamblu.


3. Dorința de a îmbrățișa eșecul

Todd Goldstein, CEO și co-fondator, LaunchHouse

Ne îmbrățișăm eșecul și căutăm pe cineva din compania noastră să facă același lucru. Vrem membrii echipei care vor încerca lucruri noi. Când membrii echipei știu că pot eșua, ei sunt mai încrezători în încercarea de a găsi soluții noi și creative la o problemă, decât să se teamă că eșecul lor va fi ținut împotriva lor.


4. Managementul conflictelor

Debbie Winkelbauer, CEO, Surf Search, Inc.

Întotdeauna caut abilități de gestionare a conflictelor (abilitatea de a media și de a rezolva probleme) într-un CV sau într-un interviu de angajare. Este cea mai dificilă parte a muncii într-un grup și un avantaj imens pentru liderul echipei. Se poate îmbunătăți abilitățile de gestionare a conflictelor prin practicarea gestionării stresului, ascultarea cu atenție a membrilor echipei și depunerea unui efort pentru a înțelege problema sau conflictul înainte de a reacționa.


5. Flexibilitate

Maggie Aland, Editor de marketing și recenzie, Fit Small Business

Întreprinderile au de multe ori să se confrunte cu proiecte cu perioade lungi de timp care necesită ajustări constante pe măsură ce acestea cresc. Asigurați-vă că echipa dvs. este echipată cu instrumente care îi ajută să se adapteze ușor fluxului de lucru în schimbare. Monday.com este un software de gestionare a proiectelor extrem de personalizabil care simplifică efectiv sarcinile echipei. Oferă caracteristici precum șabloane, etichete personalizate, integrare prin e-mail și stocare în cloud pentru a ajuta echipele să gestioneze chiar și cele mai mari proiecte prin personalizarea datelor, pe măsură ce proiectele se dezvoltă și se dezvoltă. Faceți clic aici pentru o încercare gratuită.


6. Spiritul colaborativ

Sean Carney, antrenor de carieră și afaceri mici, antrenor SMC

Colaborarea nu înseamnă doar un grup împreună și speranța pentru cele mai bune și nici compromite. Lucrează împreună pentru a rezolva problema și a veni cu cea mai bună soluție sau produs pentru un client. Dacă este făcut fără intenție sau incorect, fie veți obține soluția de la persoana cu cea mai puternică personalitate, ceea ce va fi probabil greșită, fie o echipă disfuncțională, unde cei mai buni colaboratori vor pleca în cele din urmă.


7. Ascultarea activă

Val Streif, senior manager de conținut, Pramp

Fiind capabil să ieșiți din ego-ul dvs., angajați-vă pe deplin și ascultați pe ceilalți din echipa dvs. vă va îmbunătăți abilitățile de comunicare de ansamblu și vă va stimula empatia și inteligența emoțională. Ascultarea minții este, de asemenea, utilă pentru a vă asigura că procesați informații importante, în loc să vă îndoiți doar capul și apoi să uitați ceea ce sa spus în cadrul întâlnirii cu două minute mai târziu.


8. Atitudine pozitivă

Lauren Herring, CEO al Grupului IMPACT

Angajații mari acordă atenție detaliilor fine, demonstrând în același timp integritatea, autenticitatea și o atitudine pozitivă. Ei au, de asemenea, rezistența pentru a oferi o muncă excepțională și pentru a stabili ritmul pe care alții îl pot urma.


9. Dorința de a cere ajutor

James Lloyd-Townshend, CEO, Nelson Frank

Nu subestimați cât de valoroasă este să cereți ajutor. Nu este nimic jenant să-ți ridici mâna. De fapt, poate chiar face echipa ta mai puternică. Deschiderea acelui canal și întoarcerea către colegii dvs. pentru îndrumare nu numai că vă face mai accesibili, ci îi dă și persoanei pe care o solicitați o creștere a încrederii.


10. Accesibilitate

Marc Prosser, co-fondator, Fit Small Business

Comunicarea este esențială pentru atingerea obiectivelor la nivel de companie, însă aceasta poate fi o provocare pentru întreprinderile mai mari, cu multe părți în mișcare. Veți avea nevoie de un sistem care să vă asigure conectarea dvs. și a echipei dvs. chiar și atunci când vă deplasați. RingCentral este un serviciu de telefonie VoIP care oferă apeluri nelimitate, un auto-însoțitor pe mai multe niveluri, mesagerie vocală și conferințe audio și video. Caracteristicile sale avansate, precum și scalabilitatea și minutele generoase gratuite l-au pus în evidență de alți furnizori de servicii VoIP. Faceți clic aici pentru o încercare gratuită.


11. Focus & Drive

Matt Dodgson, Director, Recrutare de piețe

Căutați un navigator. Această persoană ar putea să nu fie liderul echipei, dar ele sunt o forță de susținere deoarece încurajează pe toți să contribuie la sesiunea de brainstorming și să nu împărtășească și să nu permită nici o critică negativă a ideilor. Un sfat pentru a îmbunătăți aceste abilități este să păstrați o parcare pentru idei care riscă să devină tangente. Când apare o potențială tangentă, scrieți subiectul și direcționați conversația spre obiectivul final.


12. Respectul

Antonio Wedral, Fondator, NOVOS

O abilitate esențială de a lucra în echipă este abilitatea de a fi respectuos indiferent de ce. Întotdeauna am observat dacă cineva ascultă pe alții și așteaptă ca ei să termine, chiar dacă nu sunt de acord și cum vorbesc și cu alții. Dacă reușiți să respectați pe toți cei din cameră și opiniile acestora, precum și respectând cu atenție partea dvs., puteți găsi întotdeauna un acord.


13. Capacitatea de a delega

Stephen Hart, CEO, Cardswitcher

Delegația se referă la atribuirea responsabilităților pentru îndeplinirea sarcinilor anumitor angajați. Cheia succesului este să vă gândiți la talentele inerente echipei dvs. și să împărțiți sarcinile între cei mai potriviți pentru ei.


14. Capacitatea de a împărți sarcini

Dominic Pleškus, co-fondator, Multiorders

Angajații trebuie să fie capabili să împingă idei unul pe celălalt, să împartă sarcinile care se potrivesc cel mai bine setului lor de competențe și să rezolve problemele ca o echipă. Îmbunătățiți comunicarea fie prin a juca jocuri de cooperare la evenimente de team building, fie prin asignarea mai multor persoane pentru a face o sarcină de grup. Acestea din urmă ar putea afecta performanțele de la început dacă membrii echipei nu sunt obișnuiți să lucreze alături de ceilalți, dar pe termen lung, pe măsură ce aptitudinile fiecăruia vor crește, vor avea un mediu mult mai productiv.


15. Concentrată pe prioritățile de top

Gavin Graham, Editor, Fit Small Business

Echipa de vânzări ar trebui să știe unde fiecare conducător auto se află în procesul dvs. de vânzări, dacă doriți să oferiți cea mai bună experiență pentru clienți. Dar amintirea a sute de nume și informații este imposibilă fără un instrument credibil CRM ca Freshsales. Vă permite să stocați toate informațiile despre clienți și perspective și să vă conectați la mai multe conturi de e-mail, astfel încât să puteți urmări e-mailurile, să creați șabloane personalizate de e-mail și să trimiteți emailuri în bloc într-un singur loc. Faceți clic aici pentru a încerca Freshsales gratuit timp de 30 de zile.


16. Auto-conștientizarea

Vladimir Gendelman, CEO & Fondator, Company Folders, Inc.

Conștiința de sine este importantă, deoarece atunci când înțelegeți punctele forte, slăbiciunile, temerile și ambițiile personale, sunteți în măsură să stabiliți limitele potrivite cu echipa dvs. și să vă jucați la punctele forte. Slăbiciunile unei persoane ar putea fi punctele forte și invers, ceea ce va ajuta echipa în general. De asemenea, creează o mai bună comunicare între echipa dvs. atunci când cunoașteți toleranțele și limitările celuilalt.


17. Abilitatea de a lua feedback

Alexandra Zelenko, Marketer & Scriitor Tehnic, Dezvoltare DDI

Abilitățile de feedback sunt esențiale pentru a lucra coechipier și eficient ca o echipă. Oferirea și primirea de feedback, atât pozitive, cât și negative, este esențială în orice situație în echipă și este valoroasă atunci când luăm decizii importante. Capacitatea de a oferi feedback clar și practic celorlalți este vitală pentru menținerea eficace a muncii în echipă. Membrii echipei ar trebui, de asemenea, să învețe cum să primească feedback-ul grațios și apoi să acționeze calm.


18. Empatia

Eli Howayeck, antrenor în carieră, concepte de carieră artizanală

Închirierea de persoane care posedă empatie stivează puntea în favoarea echipei. Capacitatea de a umbla în pantofii altcuiva și de a fi vulnerabilă atunci când este necesar de dragul unui alt membru al echipei sau al echipei generale este ceea ce menține echipe sănătoase sănătoase și împiedică echipele nesănătoase să obțină rezultatele pe care le doresc.


19. Abilitatea de a recunoaște talentele în alte limbi

Laurie Richards, CEO, LR & A, Inc.

O echipă bună este formată din oameni cu o varietate de talente care au învățat să valorifice talentele fiecărui jucător pentru cea mai puternică echipă. Concentrați-vă pe valoarea pe care o persoană o aduce echipei. Acesta vă deschide ochii la importanța diversității în ceea ce privește vârsta, etnia, ocupațiile, prioritățile, cunoștințele, abilitățile și talentele. Această perspectivă nouă deschide și oportunități pentru echipa și organizația dvs.


20. Aprecierea Punctelor Forte

Dr. Jeanie Cockell și Dr. Joan McArthur-Blair, copreședinți, Cockell McArthur-Blair Consulting

Uită-te la ceea ce funcționează bine pentru a obține mai mult din el. Apreciez, amplifică și construiește pe punctele forte, individuale precum și punctele forte ale echipei în ansamblu. Membrii echipei pot face acest lucru prin a fi curioși și de a pune întrebări pozitive, generatoare care sprijină dezvoltarea individuală și a echipei. Echipele care recunosc și amplifică punctele tari sunt mai în măsură să răspundă așteptărilor, să inoveze și să-și asume riscuri.


21. Dorința de a fi dependentă de ceilalți

Elizabeth Hiza, Șeful Statului Major, Grupul Financiar Barnum

Cu alte cuvinte, încredere în colegii și colegii de echipă. O echipă de succes este alcătuită din persoane cu seturi de competențe complementare care, atunci când sunt legate, creează sinergii. Încrezând în felul în care rolul și acțiunile lor contribuie la binele colectiv, membrii echipei se străduiesc să fie cei mai buni în zona lor, încrederea în coechipierii lor face același lucru. Oamenii se încrede reciproc mai mult dacă se pot relaționa unul cu celălalt, iar petrecerea timpului cu cineva poate ajuta o persoană să descopere plăceri similare și chiar nu-i place.


22. Decisivitate

Igor Gramyko, proprietar, standard de mare apă

Avem nevoie ca echipele să devină la fel de hotărâtoare ca și astăzi, din cauza faptului că lucrurile rareori încetinesc. Decisivitatea are multiple aspecte - trebuie să puteți să puneți lucrurile în perspectivă, să vă cântăriți opțiunile, să adunați rapid informațiile necesare și apoi să anticipați consecințele alegerii dvs. Întreprinderile ar trebui să caute oameni care să fie buni în evaluarea situației și apoi să treacă prin acest proces rapid și eficient.


23. Adaptabilitatea

Gennady Litvin, avocat, Moshes Law

A fi adaptabil este unul dintre factorii de conducere când vine vorba de construirea unei echipe de succes în această zi și de vârstă. Lucrurile se mișcă constant într-un ritm rapid, astfel încât echipele care sunt capabile să anticipeze schimbări frecvente pe piață și să se adapteze în consecință, vor avea o rată mai mare de creștere comparativ cu concurența lor. A fi suficient de flexibil pentru a se adapta la schimbările de pe piață ar trebui să fie unul dintre competențele pe care întreprinderile le caută în potențialii angajați.


Bonus Skill. Dorinta de a invata

Monica Eaton-Cardone, co-fondator și COO, Chargebacks911®

Unul dintre avantajele de a lucra cu o echipă este acela că fiecare aduce puncte forte diferite. Membrii echipei echilibrează punctele slabe ale fiecăruia, împărtășind în același timp expertiza și abilitățile pentru a-și face colegii mai puternici. Desigur, asta presupune că toți cei implicați au voința de a învăța. Mi-ar lua absolut un candidat care are o experiență limitată, dar poate absorbi informații ca un burete peste un candidat care este considerat un expert și consideră că el sau ea nu are nimic de învățat.


Linia de fund

Dacă credeți că afacerea dvs. ar fi putut fi mult mai bună anul trecut cu mai mult efort de echipă, atunci este timpul să evaluați programul de dezvoltare a angajaților pe care îl aveți la dispoziție. Includeți această listă de abilități de lucru în echipă și sfaturi de la profesioniști, pentru a vă ajuta să realizați mai multe etape de afaceri în acest an.

Aveți mai multe abilități de lucru în echipă pe care doriți să le vedeți în lista noastră? Anunțați-ne în comentarii.