Cu amănuntul

Un sondaj de satisfacție a clienților este un chestionar pe care întreprinderile îl trimite cumpărătorilor după ce au făcut o achiziție sau au primit un serviciu de la compania dvs. Există cinci situații diferite în care întreprinderile ar dori să măsoare satisfacția clienților. Fiecare servește unui scop diferit, deci este important să întrebați întrebările corecte.

Citeşte Mai Mult

Retailerii trebuie să dispună de strategii online și offline pentru a-și comercializa afacerea într-o industrie în continuă evoluție. Dacă sunteți un proprietar de afaceri cu amănuntul care are nevoie de inspirație și idei creative noi pentru a vă angaja clienții sau pentru a vă îmbunătăți operațiunile, consultați cele mai bune bloguri de vânzare cu amănuntul din 2017.

Citeşte Mai Mult

Încercați să cumpărați un bancomat și să vă întrebați care este cea mai bună mașină ATM pentru banii dvs.? Dacă da, ați ajuns la locul potrivit. În acest ghid, comparați trei dintre cele mai performante mașini ATM din industrie, pe baza costului, a caracteristicilor, a fiabilității și a valorii globale pentru proprietarul unei companii mici, recomandându-i pe cel pe care îl considerăm cel mai bun ATM pentru afacerea dvs. mică.

Citeşte Mai Mult

Dacă desfășurați o afacere cu amănuntul - fie cărămidă și mortar, fie online - există principii de bază pe care trebuie să le respectați pentru a mări traficul și a transforma vânzările. Având o strategie eficientă de comercializare cu amănuntul este esențială pentru succesul fiecărei operațiuni cu amănuntul. Aici sunt 25 de idei de marketing cu amănuntul dovedite de la proprietarii de afaceri cu experiență și de specialiști în marketing, care vă ajută să vă aduceți magazinul la înălțimi și mai mari.

Citeşte Mai Mult

Un sistem de afișare a bucătării (KDS) este un ecran digital care înlocuiește comenzile de bilet imprimate sau scrise de mână în bucătăriile comerciale conectându-se la sistemul de puncte de vânzare (POS) al restaurantului. În general, sistemele POS ale restaurantului au un sistem KDS corespunzător care poate fi adăugat pentru o taxă lunară suplimentară.

Citeşte Mai Mult

Un sistem POS (Point-of-Sale) este un software care corelează vânzările, inventarul și funcțiile de management ale oricărei afaceri de tip retail către un sistem unic, simplificat. Multe sisteme POS pot funcționa pe un singur dispozitiv mobil, cum ar fi un smartphone sau o tabletă și pot conduce unul sau mai multe registre de blaturi, cu sertare de bani, scanere și imprimante de primire.

Citeşte Mai Mult

Chioșcurile cu autoservire sunt ecrane tactile digitale în restaurante și cafenele, unde clienții își plasează propriile comenzi în loc să fie așteptați sau să stați pe linie pentru a plasa o comandă cu un casier. Cele mai multe chioșcuri cu autoservire reprezintă o caracteristică a sistemului de puncte de vânzare mai mare (POS) al întreprinderilor. Alegerea unui POS cu o opțiune de chioșc mare este importantă pentru restaurantele rapide pentru creșterea vânzărilor, în timp ce scăderea liniilor și timpii de așteptare.

Citeşte Mai Mult

Dacă deschideți un magazin de vânzare cu amănuntul, probabil că ați crezut deja multe despre consumabilele și accesoriile biletului mare de bilete, cum ar fi afișaje, sisteme de iluminat, pos, etc. Dar există multe consumabile mai puțin sexy de magazine care sunt la fel de necesare pentru magazinul cu amănuntul mediu. Iată 7 dintre cele mai frecvent uitate elemente pe care magazinul dvs. de comerț cu amănuntul le va avea nevoie și recomandările noastre pentru fiecare articol.

Citeşte Mai Mult

Cărucioarele pentru produse alimentare au nevoie în mod special de un POS care să poată lua comenzi alimentare, să închirieze clienți și să efectueze plăți în mișcare. Cel mai bun software pentru POS alimentelor este accesibil, poate efectua plăți offline și este ușor de utilizat. Am evaluat zeci de sisteme POS de alimentare cu alimente prin preț și caracteristici pentru a determina cele mai bune opțiuni disponibile.

Citeşte Mai Mult

Square for Restaurants este un software de gestionare a restaurantelor bazat pe nor, care rulează pe iPad-uri cu instrumente încorporate pentru restaurante full-service, livrare și contra-service. Piața pentru restaurante este la prețuri competitive și ajută la simplificarea operațiunilor din fața casei, gestionarea angajaților și procesarea plăților, făcându-l o alegere bună pentru multe întreprinderi mici și mijlocii.

Citeşte Mai Mult

Pentru comercianții cu amănuntul, jinglele clopotelului de case de marcat sunt vesele și strălucitoare în timpul sezonului de vacanță. Aceasta este perioada în care multe întreprinderi își fac majoritatea vânzărilor, iar cumpărătorii inundă magazine și mall-uri locale pentru a găsi cadoul perfect. Un afișaj de ferestre plin de bucurie și ochi încurajează cumpărătorii să intre în magazin.

Citeşte Mai Mult

Cardurile cadou personalizate sunt carduri fizice sau digitale cu o valoare setată pe care clienții pot achiziționa de la magazinul dvs. pentru a le oferi cadou. Am evaluat zeci de furnizori de carduri cadou pentru întreprinderile mici, analizând costurile per card cadou, comisioanele lunare, caracteristicile, raportarea și modul în care se integrează cu diferite sisteme POS (puncte de vânzare).

Citeşte Mai Mult

Companiile de procesare a cardurilor de credit încheie tranzacții în spatele scenei unui sistem sau site de afaceri al unui punct de vânzare (POS). Există două tipuri de companii de procesare a cărților de afaceri de mici dimensiuni: procesoare all-in-one cu funcții POS și procesoare care conectează POS la interfață. Am comparat zeci de soluții de procesare după preț, securitate și caracteristici pentru a determina cele mai bune.

Citeşte Mai Mult

Tarifarea grupului geek variază între 39,99 dolari și 329,99 dolari pentru fiecare serviciu individual și între 24,99 și 49,99 dolari pe utilizator pe lună pentru un plan de servicii. Fiecare utilizator poate avea mai multe dispozitive. Dacă afacerea dvs. mică nu are suport IT pentru angajați, puteți utiliza Geek Squad (un serviciu derulat de Best Buy) pentru asistență în ceea ce privește instalarea software-ului, configurarea și repararea calculatorului și alte probleme de asistență tehnică.

Citeşte Mai Mult

Știați că 35% dintre clienți preferă programarea întâlnirilor în timpul orelor nelucrătoare? Nu numai că, dar 25% din mileniile (cei sub 35 de ani) rezervă doar rezervările on-line. Dacă sunteți un salon sau un spa cu un site stabilit, oferirea de rezervări online ar putea stimula întâlnirile cu 25%. Deși nu există un studiu cuprinzător cu privire la impactul introducerii rezervării online, cifrele par să arate că tot mai mulți oameni preferă să facă rezervări online și în timpul orelor nelucrătoare.

Citeşte Mai Mult

Cititoarele de carduri de credit mobile sunt dispozitive care procesează plăți prin carduri de credit prin intermediul smartphone-ului sau tabletei, astfel încât să puteți vinde produsele sau serviciile dvs. oriunde. Am comparat o varietate de cititoare de carduri de credit mobile, toate oferind costuri reduse de pornire și dispozitive ușor de utilizat, astfel încât să puteți alege cea mai bună pentru afacerea dvs. mică.

Citeşte Mai Mult